四平东兴换热器设备制造有限公司是从事热交换设备的科研、设计与制造的专业生产企业。
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根据国家有关部门对产品售后服务的规定,本公司郑重对顾客作出以下承诺:
1、自发货之日起,一年为产品的质量保证期。按产品标准规定和产品性能要求(非人为损坏)使用出现的故障,公司免费实行三包修理。
2、质保期外公司服务人员将定期对顾客进行走访,免费咨询,并按顾客需求优惠供应易损件。
3、接到顾客反馈信息后,我公司立即派服务人员,在东北地区24小时内到达服务现场,其他地区(限国内)72 小时内到达服务现场,及时解决发生的问题。
4、公司全体员工将本着服务质量满意为顾客提供服务。